A redução das perdas de água tornou-se uma estratégia essencial para a segurança hídrica, a sustentabilidade e a universalização do saneamento. Em um cenário marcado pelas mudanças climáticas, pela escassez de recursos hídricos, pela renovação das equipes e pela evolução regulatória e metrológica, torna-se fundamental fortalecer a cultura da eficiência operacional por meio da capacitação dos profissionais, transformando conhecimento em resultados. O painel discutirá como pessoas capacitadas, gestão e tecnologias integradas transformam conhecimento em ações capazes de reduzir perdas, ampliar a disponibilidade hídrica e preservar os mananciais, retirando apenas a água necessária para atender à sociedade. Também evidenciará que a redução de perdas representa uma das mais relevantes ações climáticas do setor, promovendo o uso mais eficiente da água, da energia, da infraestrutura e dos recursos financeiros, em benefício das atuais e futuras gerações.