A Inteligência Artificial (IA) está transformando não apenas os negócios, mas também a maneira como as pessoas pensam, tomam decisões e se relacionam com a tecnologia. Esse foi o tema da palestra de Diogo Cortiz, especialista em inovação e professor PhD da PUC-SP, durante a abertura do 37º Encontro Técnico AESabesp/Fenasan 2026, realizada nesta terça-feira, 20 de outubro.
O maior evento de saneamento ambiental das Américas abriu espaço para a discussão sobre os impactos da IA nos cenários econômico, cognitivo e geopolítico, além dos riscos e oportunidades associados ao avanço da tecnologia.
A apresentação mostrou que um dos principais equívocos é considerar a Inteligência Artificial apenas uma ferramenta. Cortiz apresentou três características que a tornam uma tecnologia inédita na história e ajudam a compreender sua capacidade de transformar paradigmas estabelecidos.
A primeira é o domínio da linguagem humana, que permite uma interação mais natural entre pessoas e máquinas. “Criamos um artefato que não é da nossa espécie, mas domina a linguagem”, disse Cortiz, acrescentando que esse avanço representa um momento único na história da humanidade, pois permite que as pessoas interajam com a tecnologia por meio da linguagem natural, sem precisar aprender comandos específicos.
A segunda característica é o fato de a IA ser uma tecnologia de propósito geral, capaz de alcançar diferentes setores da economia e impulsionar inovações. “Ela vai permitir muitas inovações que ainda hoje a gente não consegue antecipar tudo”, completou. Já a terceira é a chamada emergência agêntica, que representa a evolução dos chatbots para agentes de IA capazes de executar tarefas com determinado grau de autonomia. Essa habilidade amplia as oportunidades, mas também traz desafios técnicos, éticos e regulatórios.
A transformação do mercado de trabalho também foi abordada na palestra. Cortiz chamou a atenção para os impactos da IA sobre as oportunidades para jovens profissionais e destacou a importância do conhecimento adquirido pela experiência, que ganha ainda mais relevância diante do avanço da tecnologia.
Ao comparar os impactos da IA com os da Revolução Industrial, ele destacou que a transformação atual pode ser ainda mais profunda. “A Revolução Industrial, ela atingiu muito bem uma única dimensão da vida humana que é a dimensão física. A IA é muito mais poderosa porque ela invade a dimensão cognitiva, afetiva, cultural.”
A discussão também abordou a importância de acompanhar tendências e compreender as mudanças provocadas pela IA para apoiar decisões mais estratégicas, tanto no ambiente de negócios quanto na vida cotidiana. Para o especialista, o potencial da tecnologia vai além da busca por eficiência operacional nas empresas. “Apenas redução de custo é uma visão bem incompleta, a IA pode muito mais”, finalizou.
Encontro Técnico
A 37ª edição do Encontro Técnico AESabesp/ Fenasan 2026 será realizada de 20 a 22 de outubro, no Expo Center Norte, em São Paulo. Com o tema “AESabesp 40 anos: conectando pessoas, conhecimento e inovação pelo saneamento”, o evento reúne profissionais, especialistas, empresas, pesquisadores e representantes de instituições do setor para discutir os principais desafios e oportunidades do saneamento ambiental.
A visitação à feira é gratuita. Programação, credenciamento e inscrições: fenasan.com.br
